1. Giới thiệu về F-Safe
a. Giới thiệu
F-Safe là giải phảp bảo vệ hệ thống mạng Internet được tích hợp trực tiếp 2 loại router AC1000F và AC1000C v2. F-Safe sẽ tự động được kích hoạt tính năng bảo vệ mạng wifi/LAN từ router nhà khách hàng. F-Safe được cung cấp bởi FPT Telecom, hợp tác cùng F-Secure – tập đoàn an toàn thông tin hàng đầu thế giới đến từ Phần Lan.
b. Hiện trạng nhu cầu:
– Nhu cầu sử dụng Internet ngày càng lớn, phục vụ cho tất cả các nhu cầu: Học tập trực tuyến, Meeting Online, Làm việc, Giải trí, Tương tác MXH, Sáng tạo nội dung,…
– Công nghệ gắn liền với cuộc sống hiện đại.
– Số lượng thiết bị truy cập mạng trong gia đình ngày càng tăng (Desktop, Smart Phone, Tablet, Camera, Smart TV, Smart Home,…)
→ Nhận thức của người dân về bảo mật an toàn thông tin mạng còn chưa cao
c. Rủi ro tiềm ẩn:
– Tấn công mạng, đánh cắp dữ liệu, thông tin cá nhân, phát tán virus
– Lừa đảo qua mạng, tống tiền, tin nhắn rác
– Nội dung xấu, thông tin độc hại tràn lan
– Thời gian sử dụng Internet trong một ngày lớn ảnh hưởng tới sức khỏe tinh thần
– Các thiết bị SmartHome bị chiếm quyền kiểm soát.
– Trẻ em là đối tượng dễ bị thu hút bởi nội dung xấu, không lành mạnh, tác động đến hành vi và nhận thức
Nhu cầu cần có giải pháp hỗ trợ an toàn thông tin mạng gia đình dễ sử dụng, hiệu quả cao, chi phí rẻ, phù hợp với toàn bộ hộ gia đình sử dụng Internet Việt Nam
2. Vì sao bạn nên sử dụng F-Safe
Truy cập web an toàn:
Giải pháp chặn truy cập vào các trang web nguy hại chứa mã độc, botnet, ransomware, trang web giả mạo, lừa đảo… Giúp người dùng truy cập internet sạch và an toàn khi thực hiện ngân hàng trực tuyến hoặc mua sắm online hay những truy cập khác.
Ngăn chặn theo dõi:
Ngăn chặn các trang quảng cáo, backlink lấy dữ liệu duyệt web của người giúp, giúp người dùng bảo mật dữ liệu cá trên trên mạng.
Bảo vệ khỏi tấn công, phát tán BOTNET:
Bảo vệ các thiết bị kết nối Internet trong hộ gia đình kể cả các thiết bị thông minh như Camera, SmartTV… Khỏi nguy cơ bị tấn công hoặc phát tán botnet trên mạng
Quy tắc gia đình:
Giúp phụ huynh đặt những giới hạn truy cập mạng (nội dung và thời gian sử dung) cho từng thiết bị của trẻ mà không ảnh hưởng các thiết bị của các thành viên khác. Chủ động quản lý từ xa qua ứng dụng HI FPT
Bảo vệ các thiết bị IoTs:
Giải pháp không chỉ bảo vệ thiết bị cá nhân như máy tính, tablet, điện thoại mà còn bảo vệ cả những thiết bị thông minh IoTs không cài được phần mềm diệt Virus như Camera, SmartTV, Playstation, Doorphone….etc… Mà không làm tốn bộ nhớ của thiết bị.
Báo cáo đầy đủ và rõ ràng:
Các hoạt động của giải pháp được báo cáo đầy đủ trên ứng dụng Hi FPT về nội dung bị chặn hoặc giới hạn, để người dùng chủ động thay đổi nếu cần.
HYPER SPEED:
Ảnh hưởng rất nhỏ, gần như không khác biệt đến tốc độ truy cập mạng của thiết bị.
3. Những đối tượng nào nên cần sử dụng F-Safe
– Khách hàng có nhu cầu mua sắm, thanh toán online (banking, ecomere,…)
– Khách hàng thích trải nghiệm sản phẩm công nghệ & đang muốn tìm giải pháp bảo vệ an toàn cho các thiết bị
– Quản lý, kiểm soát nội dung, thời gian truy cập của con cái
– Khách hàng có nhu cầu quản lý thiết bị sử dụng Internet trong gia đình
– Khách hàng có nhiều thiết bị sử dụng mạng Internet, tần suất sử dụng lớn
4. Các tính năng của F-safe
a. Quản lý thiết bị
Là chức năng quản lý các thiết bị kết nối Internet trong nhà Bảo vệ duyệt web/Ngăn chặn theo dõi/Bật tắt truy cập internet của từng thiết bị.
b. Quản lý người dùng
Là chức năng quản lý giúp cá nhân hóa việc sử dụng Internet của từng đối tượng trong gia đình từ đó giúp dễ dàng quản lý, tạo thói quen và môi trường online lành mạnh
c. Kết nối bị chặn
Là chức năng chủ động chặn liên kết, website độc hại khi truy cập Internet
d. Cài đặt bảo mật
Là chức năng cao nhất của Fsafe bảo vệ người dùng tránh truy cập vào các website độc hại
5. Hướng dẫn đăng ký F-Safe trên Hi FPT
Khách hàng có thể tự đăng ký sử dụng, trải nghiệm F-safe trên Hi FPT một cách tự động, linh hoạt, thao tác dễ dàng. Sau khi đăng ký trên Hi FPT, khách hàng cần reset modem tại nhà của mình để quá trình Active F-safe diễn ra.
a. Hướng dẫn cách vào F-Safe (Cách 1)
Khách hàng có thể truy cập sử dụng F-safe dễ dàng bất cứ lúc nào, bất cứ đâu thông qua ứng dụng Hi FPT.
Bước 1: Khách hàng click vào icon F-safe trên màn hình chính Hi FPT
Bước 2: Ở màn hình Intro F-safe, click vào mục “Sử dụng F-safe”
Bước 3: Ở màn hình “Quản lý modem”, biểu tượng F-safe sáng là dấu hiệu bạn đã active F-safe.
b. Hướng dẫn cách vào F-Safe (Cách 2)
Ngoài ra, trong trường hợp khách hàng có nhiều HĐ sử dụng Internet, khách hàng có thể lựa chọn hợp đồng tương ứng vào F-safe thông qua click vào “Quản lý modem”
Bước 1: Khách hàng click vào mục “Quản lý modem” trên Hi FPT
Bước 2: Tại màn hình “Quản lý HĐ”, click vào biểu tượng Wifi (Internet) để sử dụng F-safe
Bước 3: Ở màn hình “Quản lý modem” của hợp đồng, biểu tượng F-safe sáng là dấu hiệu bạn đã active F-safe.
Lưu ý:
Trong trường hợp khách hàng đã đăng ký F-safe, nhưng biểu tượng F-safe ở màn hình “Quản lý modem” không sáng, khách hàng cần reset modem tại nhà (trong khoảng 10 phút) hoặc liên hệ tổng đài 1900 6600, kỹ thuật đến hỗ trợ để sử dụng F-safe dễ dàng.
6. Hướng dẫn huỷ dịch vụ F-Safe trên Hi FPT
Bước 1: Click vào biểu tượng F-safe ở màn hình “Quản lý modem”
Bước 2: Ở màn hình “Thông tin”, Click “Hủy Dịch Vụ” để hủy F-safe
Bước 3: Ở màn hình “Đánh giá”, khách hàng có thể đánh giá chất lượng dịch vụ F-safe
7. Các câu hỏi thường gặp
Câu hỏi 1: Làm thế nào để tôi đăng ký sử dụng FSafe?
– Trả lời: Tính năng FSafe được tự động tích hợp trong gói cước Internet FPT thông qua Modem dành cho quý khách hàng đăng ký lắp đặt mới từ tháng 12/2020.
Câu hỏi 2: Làm cách nào để biết Internet nhà tôi đã có tính năng FSafe?
– Trả lời: Để kiểm tra đường truyền Internet của quý khách đã có tính năng FSafe hay chưa, quý khách vui lòng truy cập ứng dụng Hi FPT trên thiết bị di động. Tại tính năng “Modem”, nếu thấy biểu tượng hình chiếc khiên của FSafe có nghĩa là Internet FPT nhà bạn đã được thêm tính năng này.
Câu hỏi 3: Tôi muốn quản lý người dùng Internet nhà tôi thì làm cách nào?
– Trả lời: Để tạo và thiết lập cho người dùng mới, quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau:
• Bước 1: Chọn “Modem”
• Bước 2: Chọn “Quản lý người dùng”
• Bước 3: Bấm vào icon (+) ở góc trên cùng bên phải màn hình
• Bước 4: Nhập tên và chọn avatar người dùng, bấm “Tạo”
• Bước 5: Thêm thiết bị cho người dùng và bấm “Tiếp tục”
• Bước 6: Thiết lập thời gian nghỉ và bấm “Tiếp tục”
• Bước 7: Chọn các nội dung muốn chặn và bấm “Lưu” để hoàn tất
Câu hỏi 4: Tôi muốn chặn các trang web không lành mạnh thì làm cách nào?
– Trả lời: Để chặn các trang web không lành mạnh hoặc ưu tiên các nội dung cho phép, quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau:
• Bước 1: Chọn “Modem”
• Bước 2: Chọn “Cài đặt bảo mật”
• Bước 3: Chọn “Chặn/Ưu tiên website”
• Bước 4: Tại tab “Web bị chặn”/”Web ưu tiên”, bấm “Thêm”
• Bước 5: Nhập tên miền website muốn chặn/ưu tiên và bấm “Thêm”
Câu hỏi 5. Làm thế nào để mở khóa truy cập khi Internet bị chặn?
– Trả lời: Để mở khóa truy cập khi hệ thống tự động chặn Internet, quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau:
• Bước 1: Chọn “Modem”
• Bước 2: Chọn “Kết nối bị chặn”
• Bước 3: Bấm vào thông báo chặn liên kết độc hại
• Bước 4: Bấm “Bỏ chặn truy cập Internet”
• Bước 5: Chọn “Xác nhận” để hoàn tất bỏ chặn
8. Thông tin liên hệ
– Hotline tư vấn lắp đặt dịch vụ: 0971.215.232
– Báo hỏng: 1900.6600 Phím 2
– Email: anhtm19@fpt.com
– Đăng ký trực tuyến qua hộp thư bên phải màn hình
– Gửi tin nhắn cho chúng tôi theo cú pháp [DK FPT] gửi [0971.215.232]
– Website: https://fptthainguyen.net/
– Link bài viết: https://fptthainguyen.net/f-sale-la-gi-huong-dan-dang-ky-va-su-dung/